Немецкий автопроизводитель объявил крупнейшую в своей истории отзывную кампанию: под сервисную акцию попадают около 337 тысяч автомобилей по всему миру. Причина — выявленный дефект в системе охлаждения, который в редких случаях может привести к короткому замыканию и возгоранию моторного отсека. Производитель уже уведомил дилеров и владельцев, предложив провести бесплатную проверку и, при необходимости, заменить или отремонтировать проблемный узел. В пресс‑релизе BMW отмечает, что на сегодняшний день число зарегистрированных инцидентов минимально, пострадавших и жертв нет, однако компания действует превентивно, чтобы исключить любые риски для безопасности.
Отзыв затрагивает несколько моделей и годов выпуска — подробный перечень доступен у официальных представителей марки и на сайте производителя. Владельцам рекомендуют не игнорировать уведомления и как можно скорее записаться на сервис, чтобы избежать возможных проблем и сохранить гарантийные обязательства. Автомобильная общественность и эксперты отмечают, что такие кампании, хотя и неприятны для бренда, демонстрируют ответственное отношение к безопасности. Для BMW это также испытание на оперативность и качество сервисной поддержки, от которых зависит доверие клиентов в долгосрочной перспективе.
