Основатель Telegram Павел Дуров высказался о будущем платформ, разработанных и внедряемых по указанию государственных чиновников. По его мнению, проекты, которые создаются не по инициативе пользователей, а «назначаются» сверху, вряд ли смогут завоевать широкую аудиторию и стать действительно востребованными. Дуров отметил, что популярность цифровых сервисов напрямую зависит от интереса и потребностей пользователей, а не от административного давления или принудительного внедрения. Когда сервисы продвигаются исключительно бюрократическими методами, они часто оказываются непопулярными и малоиспользуемыми. Пользователи предпочитают выбирать инструменты исходя из удобства, функциональности и доверия, а не из-за обязательного требования.
Такая ситуация зачастую приводит к тому, что государственные проекты не получают должной поддержки и быстро теряют актуальность на фоне альтернатив, созданных самими пользователями и независимыми разработчиками. В конечном итоге успешность сервиса — это результат органичного развития и реального спроса на рынке, а не директивных постановлений. по словам Дурова, любые попытки «назначить» сервис искусственно обречены на снижение интереса и постепенное забвение, что является уроком не только для разработчиков, но и для государственных структур, стремящихся контролировать цифровую сферу.
